§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.roletysiesta.pl prowadzony jest przez:
SIESTA Paweł Mikrut
ul. Pisarka 25,
39-300 Mielec,
NIP: 8171886575
REGON: 18102451400000 - Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem:
- poczty elektronicznej: roletysiesta@gmail.com
- telefonu: + 48 574 563 755
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów oraz procedury reklamacyjne i prawo odstąpienia od umowy.
§ 2. PRZEDMIOT SPRZEDAŻY
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną gotowych produktów osłonowych, w szczególności:
- Roleta rzymska tarasowa „Siesta” – produkt gotowy, dostępny w określonych wariantach rozmiarowych i kolorystycznych.
- Próbnik kolorów tkanin: produkt niestandardowy, tworzony na indywidualne życzenie klienta. Prosimy o przemyślane zakupy, ponieważ produkt ten nie podlega standardowemu prawu do odstąpienia od umowy.
§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Klient składa zamówienie poprzez interfejs strony internetowej.
- Ceny i VAT: Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT (podmiotowe na podstawie art. 113 ust. 1 oraz przedmiotowe na podstawie art. 43 Ustawy o VAT). Podane ceny są cenami ostatecznymi (nie zawierają podatku VAT). Kupujący otrzymuje fakturę bez naliczonego podatku VAT.
- Do ceny zamówienia doliczany jest koszt dostawy, wskazany przed finalizacją zakupu.
- Czas realizacji zamówienia na produkty gotowe wynosi zazwyczaj do 6 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
§ 4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Dostępne formy płatności:
- Płatności elektroniczne (np. paynow mBank).
- Informujemy, że wszelkie rozliczenia realizowane są wyłącznie w złotych polskich (PLN).
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich.
- Zaleca się, aby Klient sprawdził stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie, sporządzenie protokołu szkody ułatwi proces reklamacyjny.
§ 5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
- Ważna informacja o produktach: Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w pełnym zakresie dla produktów sprzedawanych w gotowych wymiarach dostępnych w stałej ofercie sklepu (standardowe rozmiary).
- Opcjonalnie (jeśli jednak szyjesz na miarę): Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według zindywidualizowanej specyfikacji klienta (np. roleta szyta na niestandardowy wymiar podany w uwagach do zamówienia), zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta.
- Koszt zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Kupujący.
§ 6. REKLAMACJE
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach o rękojmi/zgodności towaru z umową.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową. Zgłoszenie powinno zawierać opis wady oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest SIESTA Paweł Mikrut.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz korzystania z plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
